Myyntityöstä ja myynnin arvostuksesta

Suomalainen suhtautuminen myyntiin ja myyntityöhön on pitkään ollut vähintäänkin erikoista.

Meillä on usein tapana pitää myyntiä vähäpätöisenä tai jopa väheksyttävänä ammattina. Moni myyntityötä tekevä piilottaa todellisen työnkuvansa erilaisten "growth", "enablement" tai "kehitys" -nimikkeiden taakse, ikään kuin myyntityö olisi jotain hävettävää. Jopa jotkut myyjät itse suhtautuvat työhönsä torjuvasti.

Suomessa myyntiä ei arvosteta riittävästi.

Kansainvälisessä vertailussa kuulemme usein, kuinka "ruotsalaiset myyvät meitä paremmin".

Tämä asenne heijastuu myös startup- ja kasvuyrityksissä. Kun kysyn yrityksen perustajilta, kuka heistä on intohimoisin myyjä, vastaus kuuluu usein: "Me emme itse myy, vaan palkkaamme jonkun nuoren sitä varten, sillä tuotteemme on niin hyvä, että se myy melkein itsensä." Kasvuyritysten myyntijohtajat puolestaan vastaavat: "Meillä on Sales Development Representative -ammattilaisia hoitamassa myynnin käytännön työn. Minä keskityn strategiaan ja raportointiin."

Tämä lähestymistapa on kuitenkin väärä ja kaipaa radikaalia muutosta.

Meidän tulisi olla ylpeitä myyntityöstä ja niistä, jotka sitä tekevät. Ilman myyntiä yrityksen olemassaolo ja kilpailukyky markkinoilla ovat vaakalaudalla. Tekoäly ja modernit työkalut voivat tukea myyntiä, mutta mikään ei korvaa kokenutta ja motivoitunutta myyntityön ammattilaista. Näiden ammattilaisten arvostuksen nostaminen on avainasemassa, jotta yhä useampi haluaisi suunnata uransa myyntiin. Ja jotta yhä useampi suomalainen yritys kasvaisi ja menestyisi.

Erityisesti taantuman keskellä aktiivinen myyntityö ja siihen panostaminen tulisi olla jokaisen johtoryhmän prioriteetti numero yksi. Myynti ei ole vain myyntitiimien tehtävä, vaan myynnillisyyden kulttuurin rakentaminen koko organisaatiossa on elintärkeää.

Oman, lähes 30 vuotta kestäneen urani aikana olen huomannut, että myynti on ollut keskeinen osa menestystäni, riippumatta tittelistäni. Olen aina ollut ylpeä siitä, että olen myyjä. Muistan, kuinka urani alussa eräs kokeneempi kollega sanoi: "En ole johtaja, olen myynnin mies ja ylpeä siitä!"

Haastan jokaisen meistä pohtimaan, kuinka voimme yhdessä nostaa myynnin ja myyntityön tekijöiden arvostusta Suomessa. Myyntiosaaminen on keskeinen menestystekijä missä tahansa työssä ja elämän osa-alueella.